Бот для клиники
Telegram-бот для клиники и медцентра: запись к врачу или заявки на консультацию, напоминания администратору. От нескольких дней; без обещания заменить МИС.
Что получите
- Выбор направления / врача / услуги
- Сбор контакта и удобного окна
- Напоминание о визите
- Заявки администратору в Telegram
Что обычно не входит в первую версию
- —МИС / электронная медкарта (ЭМК)
- —Хранение медданных в compliance-контуре
- —Интеграция с ЕГИСЗ и страховыми
- —Онлайн-оплата приёма и эквайринг
- —Жёсткий конфликт-чек расписания всех врачей
Попробуйте демо в Telegram
Живой сценарий под эту нишу — без заявки. Потом можно заказать похожий бот.
Что бот умеет — и чего не заменяет
Бот закрывает фронт: пациент оставляет заявку или выбирает слот, клиника получает структурированное обращение. Это быстрее, чем телефон в час пик и сообщения в пяти мессенджерах.
Мы не подменяем медицинскую информационную систему, ЭМК и жёсткий compliance-контур. Если нужна полноценная МИС — скажем при обсуждении задачи. Для записи и квалификации лида Telegram часто достаточно.
Типовой сценарий
Пациент выбирает услугу или врача → указывает удобное время → оставляет телефон → получает подтверждение «заявку приняли». Администратор видит карточку и перезванивает или подтверждает слот.
Дальше: напоминания, FAQ по подготовке к приёму, связка с сайтом клиники. Интеграции с календарём или таблицей — по необходимости.
Частые вопросы
Это медицинская МИС?
Нет. Это канал записи и заявок. МИС и хранение медданных — отдельный класс задач.
Нужно ли согласие на обработку данных?
Да, тексты и ссылку на политику закладываем в сценарий. Юридическую модель согласуете со своим юристом.
Срок и цена?
От 25 000 ₽, простой контур — от нескольких дней после короткой заявки. Сложные расписания врачей — дольше.