Процесс
Как мы работаем
Один контур от первой задачи до сопровождения: демо раньше оплаты полной сметы, код у вас, без раздувания MVP.
Задача и демо
Коротко фиксируем задачу. Для простого бота часто показываем рабочее демо в день обращения — вы кликаете сценарий до оплаты полной сметы.
Смета и объём
Согласуем этап 1 / этап 2: что входит в первую версию и что сознательно откладываем. Цена и срок — до старта работ.
Итерации
Короткие демо, правки по сценарию, без сюрприза «в конце спринта». Статус прозрачен в чате.
Релиз и доступы
Код, бот, хостинг и ключи — у вас. Мы не держим продукт «в заложниках» на чужом аккаунте.
Сопровождение
Мелкие правки, обновления API, новые ветки сценария. Абонемент поддержки — если нужна постоянная команда рядом.
Что обычно не входит в MVP
- —Полная замена CRM / МИС / 1С «с нуля»
- —Безлимитные правки без этапов
- —Дизайн брендбука и маркетинговая стратегия
- —Десять ролей и оплат в первой версии без необходимости
На что можно опереться
- Отвечаем в рабочее время в Telegram — без потери контекста между менеджером и разработкой
- Фиксируем объём этапа до старта; расширение — отдельной оценкой
- Исходники и доступы передаём вам
- Не обещаем «AI-магию» там, где нужен понятный сценарий кнопок
Абонемент поддержки
Поддержка — от 15 000 ₽/мес
Сопровождение после релиза: правки, обновления, консультации и развитие продукта.
Частые вопросы
Где хранится код?
В вашем репозитории или передаём архив и доступы к боту/серверу. Аккаунт BotFather — ваш.
Что если задача раздулась?
Выносим в этап 2. Не раздуваем MVP молча: сначала согласование, потом работа.
Есть ли абонентское сопровождение?
Да — абонемент поддержки от 15 000 ₽/мес: правки, мелкие фичи, мониторинг. Можно подключить после релиза.
Также: решения, кейсы, собрать сценарий.