Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор: студия DevFuture. Контакт для вопросов по данным: Telegram @denchik1402.

2. Какие данные собираем

При обращении через сайт, бота или Mini App можем получить:

• имя или обращение;
• контакт (Telegram, телефон, email);
• текст задачи / заявки;
• технические метки источника (страница, UTM, идентификаторы рекламных кликов);
• в Telegram — id чата, username и имя, которые передаёт мессенджер.

Не запрашиваем паспортные данные и не ведём обработку специальных категорий ПДн без отдельного основания.

3. Зачем

Данные нужны, чтобы ответить на заявку, оценить задачу, заключить договор на разработку и сопровождать проект. Аналитика сайта (например, Яндекс Метрика) помогает улучшать страницы — при включённых счётчиках.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании вашего согласия (отправка формы / заявки в боте) и/или для подготовки и исполнения договора по вашему запросу (ст. 6 152-ФЗ).

5. Где храним и кому передаём

Заявки обрабатываются на сервере проекта и дублируются в Telegram администраторам. По желанию оператора заявка может уходить во внешний CRM-webhook (таблицы / Make / Zapier). Хостинг и мессенджер выступают обработчиками в рамках их политик.

6. Срок хранения

Заявки хранятся столько, сколько нужно для коммуникации и учёта проектов, либо до вашего отзыва — если нет иных законных оснований продолжать обработку. Технические логи ротируются в разумные сроки.

7. Ваши права

Вы можете запросить уточнение, ограничение или удаление данных, отозвать согласие и получить информацию об обработке — напишите в Telegram. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до момента отзыва.

8. Cookies и метрика

Сайт может использовать необходимые cookie и счётчик аналитики. Отключить персонализированную аналитику можно настройками браузера / блокировщиками и средствами Яндекс Метрики.

9. Изменения

Актуальная версия всегда на этой странице. Существенные изменения отразим датой обновления выше.