Все кейсы

Сайты · Telegram

Интернет-магазин: витрины + Telegram-хаб

Несколько сайтов-витрин с разным UI и один Telegram-бот: заказы, роли клиента, курьера, руководителя и админа в одной операционке.

от 2–4 недельОдна точка управления заказами для всех витрин

Сценарий как в боте

Условные экраны — без стоковых фото, чтобы было видно поток.

01
Заказ с витрины
ок
кнопка
02
Роль клиента
ок
кнопка
03
Задания курьера
ок
кнопка
04
Смена статуса
ок
кнопка
05
Метрики боссу
ок
кнопка
06
Админ-меню
кнопка

Было

Разрозненные чаты и таблицы по витринам: заказы терялись, курьер и менеджер жили в разных диалогах, руководитель не видел единой картины.

Стало

Витрины принимают заказ; всё сходится в Telegram-хабе. Клиент — покупка и помощь, курьер — свои задания, босс — метрики, админ — полное управление с ограничением критичных действий.

Стек

  • Сайты
  • Telegram-бот
  • Роли

Итог: Одна точка управления заказами для всех витрин

Частые вопросы

Обязательно несколько сайтов?

Нет. Паттерн работает и с одной витриной + ботом. Несколько витрин — когда нужен разный UI под одну сеть.

Это замена 1С?

Нет. Это операционный контур заказов и ролей. Склад и бухгалтерию подключаем точечно.

С чего начать MVP?

Поток заказа и две роли. Затем курьер и метрики — когда ядро уже живое.

Читайте также